優惠券

我為什麼需要使用優惠券功能？

優惠券功能可幫助您：

吸引新客戶，提高訪客轉化率。
刺激老客戶回購，增加銷售頻率。
靈活設定折扣，提升客單價和銷售額。

如何設計一張符合需求的優惠券？

設計一張成功的優惠券需考慮以下因素：

使用上限：控制總使用次數，避免超支。
折扣比例：設定適合您的毛利與促銷目標的折扣（最高 10%）。
最低/最高消費金額：以門檻設定引導消費者提高訂單金額。
排除商品：可避免已經特價的商品再次疊加折扣。

實施時可根據歷史數據調整優惠券的規模和設定，進一步提高效益。

我如何設置免運如何設置免運費優惠券？

新增優惠券時，選擇「免運費選項」即可。免運券使用情境包括：

吸引新用戶：首購免運，有助於降低新客戶購買障礙。
提高單筆消費：設置「滿額免運」門檻，提升訂單價值。
季節促銷：假期期間使用免運福利，吸引消費者更快下單。

免運券是提升購買轉化率的重要手段，特別適合運費較高的市場。

優惠券有什麼使用限制嗎？

優惠券可根據以下條件限制使用範圍：

排除已折扣商品：適用於非促銷品，避免優惠疊加造成利潤壓縮。
單筆訂單適用一次：設定僅限一張優惠券使用，防止多張券疊加導致高折扣。
最低或最高金額門檻：防止小額訂單過度使用折扣，並引導用戶提高購買金額。

如何選擇優惠券的到期日？

到期日應根據您的促銷計劃設置：

短期限時促銷：如三天到一週，營造緊迫感。
長期活動：針對整月活動，吸引更多受眾使用。

如何避免優惠券的誤用？

排除特價產品
在設置優惠券時，啟用「排除特價產品」功能，這樣優惠券將不適用於已經折扣的商品。
效果：防止疊加促銷帶來過度折扣，保護利潤率。
適用場景：大型促銷活動期間、低毛利商品。
設置最低/最高消費金額
最低消費金額：例如「滿 100 元使用」，可避免小額訂單過多使用優惠券，確保每次交易達到合理收益。
最高消費金額：設置折扣上限，防止高額訂單享受過高優惠，管控折扣成本。
建議：根據銷售數據分析適當金額門檻，例如根據平均客單價調整最低消費要求。
檢查優惠券到期日
定期檢查優惠券的有效期，避免過期的優惠券被繼續使用：
將過期優惠券及時刪除或重新激活並延長有效期，適應新的促銷計劃。
設定平台通知功能，提醒即將過期的優惠券，以便作出調整。
限定每訂單僅用一張優惠券
設置方式：在優惠券條件中限制一張訂單只能使用一張優惠券，防止多重折扣導致額外損失。
適用範圍：所有商品、特定商品或運費。
內部測試
上線優惠券前，內部進行模擬測試，驗證所有設置條件是否符合預期，避免設定錯誤影響運營。
測試項目包括：折扣比例、消費金額門檻、排除商品等。
監控使用情況
查看優惠券的實際使用數據，包括使用次數、消費金額和影響商品範圍。
如果發現使用數據異常，例如過度頻繁使用或折扣比例顯著偏高，應立即停用並排查原因。

這些措施可以幫助代理商有效規避優惠券誤用，提升促銷活動的收益與穩定性。

可以追蹤優惠券的使用情況嗎？

可以！優惠券列表即時顯示每張優惠券的使用狀態，例如到期次數與使用效果，方便分析和追蹤。

哪些情況下需要調整優惠券設置？

某張優惠券未達到預期成效。
新活動需要不同折扣策略或設置。
根據銷售報告更新門檻金額或折扣比例。

我應該多久檢查一次優惠券列表？

建議每月檢查一次，評估優惠券成效，刪除過期或低效的優惠券，並根據市場需求創建新優惠。

有哪些創意使用優惠券的方式？

新人專屬：吸引新客戶首次下單。
回購專屬：鼓勵老客戶再次消費。
特定產品優惠：提升滯銷品或高利潤品的銷量。
季節性促銷：針對假日、季節或特別活動設置。

可否針對特定用戶或群體發放優惠券？

目前優惠券支援限定優惠碼的形式發送，您可以將優惠碼提供給特定用戶，作為專屬福利。

一張優惠券能否與其他促銷疊加使用？

是否允許疊加，取決於優惠券設置。例如：如果選擇「排除特價產品」，則無法與已折扣商品一起使用。

最后更新于11个月前